Zum Inhalt

Rückerstattungsrichtlinie / Rückerstattungsrichtlinie

Für alle Kurse mit einem Mikrokredit (dies kann eine akademische Anrechnung, eine Akkreditierung oder eine andere Form der formalen Anerkennung des vorherigen Lernens sein) können Sie Ihren Kauf stornieren und zwischen dem Kaufdatum jederzeit eine Rückerstattung erhalten und das Datum, an dem das Lernen am ersten Modul des Mikrokredentials beginnt, und an dem Tag, an dem Sie den Kauf getätigt haben. Sobald der Kurs aktiviert ist, haben Sie Ihr Konto zur Eingabe erhalten, uLeider können wir keine Rücksendungen mehr annehmen.

Für Kurse in Anwesenheit mit begrenzten Plätzen oder wenn ein Teilstipendium vergeben wurde, akzeptieren wir zu keinem Zeitpunkt Rückgaben, wir akzeptieren jedoch, Sie in die nächsten verfügbaren Klassen zu verschieben.
Um ein Änderungsdatum oder einen Änderungsort zu erhalten, benötigen Sie den Beleg oder den Kaufbeleg.

Für kostenpflichtige Online-Kurse mit kostenlosem Testzugang akzeptieren wir leider keine Rückerstattungsanforderung.

Um eine Rücksendung oder einen Umtausch zu starten, können Sie uns unter master@dirextra.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen.

Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter master@dirextra.com kontaktieren.